1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Zasady Kupna i Sprzedaży (Umowa) są prawnie wiążącym dokumentem, który określa wzajemne prawa, obowiązki i odpowiedzialność Kupującego i Sprzedawcy w przypadku zakupu towarów w sklepie internetowym przez Kupującego.
2. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży
Umowę uważa się za zawartą z chwilą dokonania przez Kupującego zapłaty za towar po utworzeniu koszyka w sklepie internetowym.
3. Ochrona danych kupującego
Wszelkie informacje związane z danymi osobowymi, które są rejestrowane w Sklepie, są gromadzone:
- przetwarzać zamówienia klientów na towary lub usługi.
- rozwiązywać problemy związane z dostarczaniem lub dostawą towarów.
- w celu wypełnienia innych zobowiązań umownych.
- po otrzymaniu zgody klienta na poinformowanie drogą mailową. drogą mailową lub telefoniczną o nowościach w sklepie.
4. Prawa kupującego
Kupujący ma prawo dokonać zakupu towarów w Sklepie zgodnie z niniejszym Regulaminem i procedurą ustaloną przez Sklep.
Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy zawartej ze Sklepem, informując o tym Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni roboczych od dnia wydania rzeczy
Zwrotu towaru mogą dokonać wyłącznie osoby fizyczne; dodatkowa gwarancja zwrotu nie ma zastosowania do osób prawnych.
Kupujący może skorzystać z prawa zwrotu towaru tylko wtedy, gdy towar nie jest uszkodzony lub jego wygląd nie uległ zmianie, nie był używany, a oryginalne opakowanie towaru nie jest uszkodzone, tj. towar jest nieotwarty.
Kupujący, który chce dokonać zwrotu produktu dobrej jakości, pokrywa wszystkie koszty transportu.
W przypadku zwrotu towaru konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu.
Zwracany towar musi być bezpiecznie zapakowany.
W przypadku zwrotu towaru należy złożyć wniosek, podając szczegółowe informacje o zamówieniu: numer zamówienia, datę, towar, cenę, datę dostawy. We wniosku należy podać rachunek, na który ma zostać dokonany zwrot.
Kupujący jest odpowiedzialny za sprawny zwrot produktu.
5. Obowiązki kupującego
Kupujący zobowiązany jest do zapłaty za towar i jego odbioru zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.
Kupujący zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim. Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania osób trzecich, jeżeli zostały one podjęte z wykorzystaniem danych logowania Kupującego.
W przypadku zmiany danych podanych w formularzu rejestracyjnym Kupującego, Kupujący zobowiązany jest do ich aktualizacji.
Podczas składania zamówienia Kupujący zobowiązuje się do wskazania miejsca wydania towaru oraz podania innych danych niezbędnych do wydania towaru.
6. Prawa sprzedawcy
W przypadku, gdy Kupujący podejmuje próbę podważenia stabilności i bezpieczeństwa sklepu internetowego lub narusza swoje zobowiązania, Sprzedawca ma prawo natychmiast i bez uprzedzenia ograniczyć lub zawiesić możliwość korzystania przez Kupującego ze sklepu internetowego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług, zmiany sklepu lub jego poszczególnych części, całości lub części jego zawartości, w każdym czasie i bez powiadomienia Kupującego.
Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie Kupującego bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli Kupujący po otrzymaniu faktury do zapłaty nie uczyni tego w ciągu 3 (trzech) dni roboczych.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do treści zamówienia, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym telefonicznie pod numerem podanym w zamówieniu, nie później niż następnego dnia roboczego od daty złożenia zamówienia.
W takim przypadku termin dostawy towaru zaczyna być liczony od dnia nawiązania kontaktu z Kupującym.
Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie Kupującego bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli nie skontaktuje się z Kupującym w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych.
Sprzedawca ma prawo wydłużyć termin dostawy towaru, jeżeli wynika to z okoliczności niezależnych od Sprzedawcy (np. producent nie ma towaru na stanie magazynowym, firma transportowa spóźnia się z dostarczeniem towaru, itp.). Zgłoś to natychmiast telefonicznie lub e-mailem. Kupujący zostanie poinformowany drogą mailową.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do rekompensaty kupującemu jakichkolwiek bezpośrednich lub pośrednich strat wynikających z opóźnienia w dostarczeniu towaru.
Jeżeli błąd systemu spowoduje podanie nieprawidłowej ceny produktu w sklepie internetowym, Sprzedawca ma pełne prawo anulować zamówienie Kupującego po uprzednim poinformowaniu Kupującego o tym fakcie.
7. Sprzedawca zobowiązuje się
Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić Kupującemu możliwość korzystania z usług świadczonych przez Sklep na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w Sklepie.
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zamówiony i opłacony przez Kupującego towar na wskazany przez niego adres.
Jeżeli ze względu na ważne okoliczności Sprzedawca nie może dostarczyć zamówionego towaru Kupującemu, zobowiązuje się on zaoferować mu towar analogiczny lub możliwie najbardziej podobny pod względem cech. Jeżeli Kupujący odmawia przyjęcia towaru analogicznego lub najbardziej podobnego, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu wpłaconych pieniędzy w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych, jeżeli zapłata została już dokonana.
8. Postanowienia końcowe
Niniejsze zasady podlegają prawu Republiki Polska.
Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurą określoną w prawie Republiki Polska.