Jeśli E-mail Jeśli zakupiony w sklepie produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub po prostu zmieniłeś zdanie, masz prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu i zwrócić lub wymienić nieodpowiedni produkt.
W przypadku zwrotu lub wymiany towaru należy spełnić następujące warunki:
• Prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży oraz zwrotu lub wymiany towaru dobrej jakości możesz zrealizować tylko wtedy, gdy towar nie jest uszkodzony lub jego wygląd handlowy nie uległ znaczącej zmianie, nie był używany, opakowanie i zabezpieczenie towaru nie zostały uszkodzone oraz oryginalne etykiety nie zostały usunięte.
• Prawo odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży nie dotyczy bonów upominkowych
• Prawo odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży nie przysługuje osobom prawnym, tj. osobom fizycznym dokonującym zakupu towarów w celach innych niż osobiste.
• Zwracany lub wymieniany przedmiot musi zostać zapakowany w odpowiednie opakowanie wysyłkowe, które zapewni ochronę przedmiotu przed uszkodzeniem w trakcie transportu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia produktu powstałe w trakcie zwrotu.
• Pamiętaj, aby do odsyłanego towaru dołączyć wypełniony formularz zwrotu, który otrzymasz w wiadomości e-mail. e-mailem info@papildistas.lt
WAŻNE:
Po otrzymaniu przesyłki należy ją dokładnie sprawdzić. Jeżeli po dostarczeniu przesyłki zauważysz, że jest ona uszkodzona, brakuje w niej elementów lub występują inne nieprawidłowości, skontaktuj się z nami niezwłocznie w dogodny dla Ciebie sposób:
• wyślij nam prywatną wiadomość na Facebooku lub Instagramie
• skontaktuj się z nami poprzez e-mail. przez e-mail info@papildistas lub telefonicznie +370 615 62111
O wszelkich wadach, niezgodnościach towaru lub uszkodzeniu przesyłki prosimy powiadomić nas możliwie jak najszybciej, nie później jednak niż w ciągu 3 dni od otrzymania towaru.
Kupujący ponosi koszty przesyłki zwrotnej w przypadku zwrotu lub wymiany towaru, z wyjątkiem przypadków, gdy wykryto wadę fabryczną.
Należy pamiętać, że artykuły 15 i 17 „Przepisów o handlu detalicznym” Republiki Litewskiej zawierają listę towarów, których nie można zwrócić (na przykład produkty spożywcze odpowiedniej jakości, bielizna osobista i skarpetki nie podlegają wymianie i nie podlegają zwrotowi). Możesz zapoznać się z wyżej wymienionymi zasadami pod następującym linkiem: https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=712337a0164711e4afafe56485a7e49a
Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem info@papildistas.lt